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Destructeur de documents Conseil d'achat: Comment choisir le bon produit
- Essentiel en bref
- La mission d’un destructeur de documents consiste à déchiqueter un support en papier, carton ou plastique, pour rendre irrécupérable les informations qu’il contient.
- Les destructeurs de documents varient en termes de matériaux pris en charge, de vitesse de traitement, de finesse des débris, et de types de coupe.
- Les meilleurs déchiqueteuses sont capables d’anéantir des supports tels que des CD et des cartes bancaires, mais également des documents reliés par des agrafes ou des trombones.
Pourquoi un destructeur de documents ?
Les particuliers comme les entreprises ont tendance à sous-estimer le danger qu’ils courent lorsqu’ils jettent à la poubelle des documents comportant des informations sensibles. Cela inclut les factures, relevés bancaires, stratégies marketing et dossiers de personnels. Pour des raisons de confidentialité, il est hautement recommandé de recourir à une déchiqueteuse à papier pour s’en débarrasser. Pour accéder immédiatement au meilleur destructeur de documents de notre comparatif, c’est par ici !
Ce ne sont pas les marques qui manquent, à commencer par Rexel, Genie, HSM, Geha, Hama et Olympia. Attention, toutes ne proposent pas le même service, et tous les matériaux ne peuvent pas être traités de la même façon ! C’est là que le choix du bon destructeur de document prend tout son sens.
Respecter la législation en vigueur
Tout le monde est en droit d’exiger la protection de ses informations personnelles. Les employeurs se doivent notamment de détruire les dossiers de leurs employés si ces derniers ne sont plus utiles. Le fait de ne pas détruire adéquatement les documents au contenu sensible peut même être pénalisé dans certaines législations. Ces sanctions s’appliquent tout particulièrement à des organisations ou des entreprises et consistent souvent en des réparations financières.
Protection de l’environnement
On l’oublie souvent, mais beaucoup d’arbres sont abattus chaque année pour la fabrication du papier. La destruction de documents peut également participer d’une démarche écologique. Les morceaux de papier déchiré peuvent être recyclés pour la confection de nouvelles feuilles vierges.
Éviter l’usurpation d’identité
L’usurpation d’identité est un fléau grandissant, surtout à l’ère du numérique. La protection des informations stockées sous forme dématérialisée n’est pas toujours très effective. En revanche, il est nettement moins problématique de supprimer des documents papier à la déchiqueteuse. C’est l’outil de prédilection à utiliser dans cette optique pour beaucoup d’entreprises.
Prévenir les risques d’incendie
Les feuilles de papier ne sont pas justes encombrantes, elles sont aussi très inflammables. Une simple étincelle peut vite se transformer en incendie s’il y a beaucoup de papiers tout autour. La destruction d’une partie de ces documents réduira significativement les risques afférents à un tel incident.
Comment fonctionne un destructeur de documents ?
L’intérieur d’un destructeur de documents est généralement constitué de blocs métalliques à bords tranchants ou de lames. Le papier à déchiqueter est introduit vers le haut de la machine. Le métal va agripper le papier pour l’entraîner dans la déchiqueteuse et le découper progressivement. Les débris de papier sortent de l’autre côté de la machine sous forme de bandes. N’hésitez pas à jeter un œil au meilleurs destructeurs de documents du moment !
Différents styles disponibles pour des déchiqueteuses
Les différents modèles de destructeur de documents sur le marché peuvent être classés de plusieurs façons. L’une d’elles tient à la façon dont la machine est approvisionnée en matériaux à détruire.
Déchiqueteuse classique de bureau
Un destructeur de documents standard pour bureau peut s’approvisionner automatiquement en papier à déchirer. Il suffit de mettre le papier dans le bac de l’appareil et d’enclencher le bouton démarrer. L’appareil assurera le reste de l’opération de manière parfaitement autonome.
La quantité de papier à détruire sur chaque cycle dépend du modèle de destructeur de document utilisé. Certains peuvent accueillir simultanément jusqu’à 100 feuilles au format A4. D’autres ne peuvent en contenir que 500.
Déchiqueteuse manuelle
Contrairement à un modèle classique, le destructeur de documents manuel doit être approvisionné manuellement. Les feuilles à déchiqueter sont ajoutées progressivement selon la capacité de l’appareil. Les déchiqueteuses manuelles existent également en format mini. Cette solution est assez efficace pour détruire une petite quantité de documents. Elle serait toutefois moins accommodante si les documents à détruire s’accumulaient sur plusieurs piles.
Type de coupe des matériaux
Le principal intérêt d’un destructeur de documents est de détruire le papier au point que son contenu ne soit plus lisible. L’efficacité du résultat dépendra ainsi du type de coupe utilisé.
Déchiqueteuse à bandes / coupe droite
Un destructeur de documents à bande utilise une lame rotative pour découper le papier en plusieurs bandes longues. C’est le moyen le plus simple de détruire des documents. C’est toutefois aussi celui qui présente le plus de risques. Les bandes de papiers par ce type de destructeur de documents peuvent en effet toujours être réassemblées avec un peu de volonté.
La largeur des bandes de papier dépend du modèle destructeur de documents utilisé. Cela va toutefois de 2 centimètres à 1,5 millimètre. Avoir des bandes plus fines est plus avantageux pour la destruction des documents sur papier.
Déchiqueteuse à coupe croisée
Les destructeurs de documents à coupe croisée sont également connus en tant que déchiqueteuses à confettis. Les lames qu’ils utilisent sont spécialement conçues pour découper le papier en petits carrés ou en losanges. La largeur de ces morceaux varie entre 1 centimètres et moins d’1 millimètre.
Ce type de destructeur de document est naturellement plus sûr que le modèle classique. Les débris obtenus sont en effet trop petits pour pouvoir être reconstitués. Les déchiqueteuses croisées sont toutefois aussi plus chères. Elles sont surtout prisées des petites entreprises.
Broyeurs à coupe micro
Le broyeur à coupe micro est la forme la plus sûre de déchiqueteuse. Il peut décomposer une simple feuille en 12 000 particules. Ce type de déchiqueteuse est souvent utilisé pour la destruction d’informations confidentielles dans des centres de recherche et des bâtiments gouvernementaux.
Déchiqueteuse à désintégration
Une déchiqueteuse à désintégration est une forme de destructeur de documents plus orienté vers un usage intensif. Les nombreuses lames dont il est équipé vont d’abord percer des trous dans le papier à déchirer. Elles vont ensuite réduire le papier en plusieurs morceaux de très petite taille.
L’appareil comporte différents types de lames. Deux d’entre elles sont installées en position fixe. Les autres sont montées sur un tambour rotatif situé au centre de l’appareil.
Broyeur à marteaux
Les broyeurs à marteaux ont un fonctionnement très similaire à celui des désintégrateurs. Les marteaux rotatifs pulvérisent le papier ou tout autre matériau jeté dans la machine. Ces derniers passent ensuite dans un tamis de dimensionnement avant de subir l’ultime étape de destruction.
Les éléments coupants des marteaux peuvent être des lames tranchantes, des bords émoussés ou les deux. La taille du tamis est modifiable selon les besoins particuliers de l’utilisateur. Le type de tamis utilisé déterminera la taille des particules de papier obtenues.
Déchiqueteur à perçage et déchirement
Ce type de destructeur de documents est surtout utilisé dans le domaine industriel. Le matériau à détruire est d’aborder perforer par plusieurs lames rotatives. Il est ensuite réduit en plusieurs morceaux de taille minuscules. Cette méthode de déchiquetage figure souvent dans le processus de fabrication du carton et d’autres formes spéciales de papier.
Critères à considérer pour choisir le meilleur broyeur de documents
Comme beaucoup d’autres appareils, un destructeur de documents ne devrait pas être choisi au hasard. Chaque modèle devrait en effet être examiné minutieusement selon plusieurs facteurs.
Types de matériaux à déchiqueter
L’usage premier d’un destructeur de document est avant tout de détruire du papier. C’est d’autant plus vrai en ce qui concerne les déchiqueteuses à bande ou à coupe croisée. Le format du papier importe peu, autant que le matériau qui le compose. Cela peut être du papier vélin classique, du papier glacé, du papier cartonné, entre autres choses.
Les informations sensibles ne sont pas toutefois toujours inscrites sur du papier souple ou dur. Il est possible que celles-ci soient stockées sur un CD ou un DVD. Certains pourraient aussi vouloir détruire une carte de crédit ou déchiqueter les documents avec leurs agrafes et trombones.
Ce genre de matériau est néanmoins trop dur pour passer dans un destructeur de document classique. C’est pourquoi il faudra passer à un concept plus puissant. Les choix les plus évidents à ce titre sont :
- le désintégrateur,
- le broyeur à marteaux,
- les appareils à perçage et déchirement.
Jauge du réservoir
Les matériaux à déchiqueter avec un destructeur de documents sont stockés dans un réservoir ou un bac sur cet appareil. Le déchiquetage doit a priori s’interrompre automatiquement lorsque le réservoir a été vidé. Un arrêt manuel sera toutefois nécessaire sur certains modèles. Dans ce cas de figure, il est utile que l’appareil comporte un dispositif pour jauger la capacité du réservoir.
Les modèles les plus abordables ont une petite fenêtre transparente sur leur réservoir. L’utilisateur pourra ainsi vérifier rapidement la quantité de matériaux dans le bac sans éteindre l’appareil. Cette simple fenêtre ne suffit pas toutefois pour contrôler tous les aspects du processus de déchiquetage.
C’est pourquoi certains types de destructeur de documents comportent plusieurs indicateurs LED en plus. Ces derniers peuvent s’allumer en cas de surcharge ou de surchauffe de l’appareil. Certains voyants LED peuvent aussi se déclencher lorsque la trappe de la déchiqueteuse est encore ouverte.
Durée de fonctionnement maximale
Tous les déchiqueteurs ont une durée de fonctionnement maximale qui est aussi désignée sous le terme de cycle d’exécution ou de travail. Il s’agit de la durée pendant laquelle un destructeur de document peut fonctionner en continu avant de surchauffer.
Bon nombre de déchiqueteurs domestiques peuvent fonctionner entre 2 ou 3 minutes sans interruption. Ils devront ensuite être refroidis pendant 20 minutes environ avant de reprendre du service. Les déchiqueteuses à haut rendement sont toutefois capables de fonctionner en continu pendant une heure entière. Elles peuvent même dans certains fonctionner en continu sans exiger aucun temps de refroidissement.
La durée de fonctionnement maximale requise dépendra du volume de déchiquetage à effectuer. Un cycle d’exécution de 2 à 3 minutes suffit normalement pour une déchiqueteuse domestique à utiliser de façon occasionnelle. Un cycle d’exécution plus conséquent ou même continu sera toutefois plus adéquat pour un usage plus régulier. C’est d’autant plus vrai concernant les modèles de bureau.
Fonctionnalités importantes de sécurité à rechercher
La manipulation d’un destructeur de document n’est pas quelque chose à prendre à la légère. Une simple inattention peut endommager la machine ou causer de graves blessures à l’utilisateur. Les personnes non averties ne font pas toujours preuve de prudence en manipulant ce type d’appareil. C’est pourquoi les fabricants ont pensé à ajouter plusieurs fonctionnalités pour sécuriser l’équipement.
Interruption automatique
La fonction d’interruption se déclenche généralement lorsque la trappe du réservoir est encore ouverte. Elle peut toutefois aussi se déclencher lorsque le réservoir est soulevé de son emplacement. Certaines déchiqueteuses utilisent un capteur de sensibilité de charge pour déclencher un arrêt immédiat en cas de problème. Le déclenchement de cette fonctionnalité est basé sur l’état de la capacité du réservoir. Cela peut poser des problèmes si l’humidité dans le réservoir est très conséquente.
Fonction marche arrière
L’une des causes les plus courantes de panne sur un destructeur de documents est le bourrage de papier. La fonction d’inversion est la première solution à adopter dans ce genre de situation. Le destructeur Powershred de Fellowes propose quant à lui un système anti-bourrage.
Le processus de déchiquetage commence normalement dès que le papier est introduit dans le destructeur de document. Il va ensuite ressortir en petit morceau sur la trappe de sortie du réservoir. La fonction de marche arrière ou d’inversion produit toutefois l’effet inverse. Le papier va ainsi ressortir intact sur la zone de chargement au lieu d’être détruit. La fonction marche arrière peut être déclenchée manuellement ou de façon automatique selon le modèle de destructeur de documents.
Avertissement de surchauffe
Beaucoup de déchiqueteuses ont un voyant spécial pour indiquer à quel moment elles ont besoin de refroidir. Un coupe-circuit thermique vient généralement compléter cette fonctionnalité. Celui-ci va éteindre automatiquement le destructeur de document pour éviter la surchauffe.
Clapet de sécurité du chargeur de document
Il n’est pas rare de trouver un destructeur de documents dans un cadre domestique. L’utilisation d’une déchiqueteuse dans ce contexte appelle toutefois à des mesures de sécurité supplémentaire, surtout à l’égard des enfants. Ces derniers pourraient en effet se blesser gravement en tentant d’utiliser l’appareil. C’est d’ailleurs ce qui a incité certains fabricants à ajouter un clapet de sécurité sur le chargeur de document.
Niveau de nuisance sonore
Le seuil maximum de bruit tolérable pour l’oreille humaine sur plus de 8 heures est de 85 décibels. C’est aussi bruyant que la circulation de plusieurs voitures sur une route très fréquentée.
Les grandes déchiqueteuses de bureau classique produisent un bruit équivalent à celui d’une simple conversation. Un simple destructeur (papier) domestique produit quant à lui un bruit de 50 décibels (dB). C’est aussi peu bruyant qu’une petite averse dans une allée.
Les déchiqueteuses industrielles génèrent entre 75 dB et 80 dB de niveau de bruit. Elles ne devraient pas ainsi poser de réels problèmes pour la santé auditive. C’est toujours vrai, même si la machine fonctionne à plein régime.
Les experts de la santé préconisent d’installer un destructeur de document dans un lieu à part et bien isolé. Cela protégera les autres personnes du bruit généré par la déchiqueteuse. Le processus de déchiquetage peut aussi contaminer l’air ambiant avec de la poussière ou des particules de papiers. Certaines personnes installent un purificateur à côté de la déchiqueteuse pour résoudre ce problème.
Couleur de l’équipement
Le destructeur de documents devrait idéalement être proposé dans des couleurs variées pour s’accommoder aux préférences de son utilisateur. Beaucoup de ces appareils sont en effet proposés dans une large gamme de couleurs personnalisées.
Roulettes de déplacement
Les roulettes ne sont pas a priori des fonctionnalités que l’on peut retrouver sur tous les destructeurs de document. La présence de ces éléments ajoute toutefois plus de commodité à l’utilisation d’un tel équipement. Les déchiqueteuses peuvent être très lourdes. Les roulettes permettent de les déplacer plus facilement d’un espace à un autre.
Niveaux de sécurités et classes de protection des déchiqueteuses
La sécurité des destructeurs de documents est définie par la norme DIN 66399 sur la destruction du papier. Cette norme présente 7 niveaux de sécurité à travers lesquels les exigences minimales sur la qualité du déchiquetage de document sont définies. Il s’agit concrètement d’établir la proportion à laquelle les documents pourraient être reconstitués sur la base des débris obtenus.
Classement des niveaux par catégorie de matériau
Les niveaux de sécurité sont classés à l’aide de chiffres précédés d’une lettre spécifique. Cette dernière définit le type de matériau à détruire.
- La lettre P correspond à des matériaux souples comme le papier, les pellicules à rayon X, les formulaires, etc.
- La lettre O se rapporte à tous les disques compacts, en incluant les CD, les DVD et les Blu-Ray.
- Les supports magnétiques de données comme les disquettes et les cartes de crédit correspondent à la lettre T.
- Les périphériques de stockage électroniques sont définis par la lettre E. Cela inclut les clés USB, cartes SD, etc.
- Les informations sous forme réduite comme les films d’appareils photo ou de caméras analogiques sont classés sous la lettre F.
- Les disques durs avec des données magnétisées sont quant à eux regroupés sous la lettre H.
Ordre d’évaluation des niveaux de sécurité
Le classement des niveaux de sécurité suit un ordre décroissant. Plus le chiffre qui vient après la lettre de classe est élevé, plus le déchiquetage sera efficace.
Les lettres avec le chiffre 1 définissent le niveau le plus bas pour la destruction de document. C’est avec les catégories P, O et F que l’on peut parler d’un déchiquetage proprement dit. Le niveau 1 pour les catégories T, E et H consiste en effet surtout à rendre l’objet inutilisable. Cela peut être sur le plan électronique ou mécanique, selon la nature de l’objet en question.
Un destructeur de papier de la classe P-2 produit des bandes de papier au même titre qu’un modèle P-1. Les bandes produites sont éventuellement plus petites et donc plus difficiles à assembler. La qualité du déchiquetage reste néanmoins très précaire. Les suites de chiffre et autres données similaires seront toujours lisibles en reconstituant les bandes.
C’est à partir de la classe P-3 que le processus de déchiquetage est réellement efficace. Le papier est en effet détruit sous forme de particules, ce qui le rendra plus difficile à reconstituer. La différence entre la classe P-3 et les niveaux suivants tient surtout à la taille des particules obtenues. Les niveaux de 3 à 7 correspondent ainsi respectivement à des particules de papier de 320, 160, 30, 10 et 5 mm2.
Identification des appareils par classe de protection
En plus des catégories établies par différentes lettres, les niveaux de sécurités sont aussi regroupés sous forme de classe de protection. Cette dernière servira de base pour définir l’usage prévu et le niveau de performance d’une déchiqueteuse.
Les appareils avec des niveaux de sécurité de 1 à 3 appartiennent à la classe de protection 1. Ceux qui ont des niveaux de sécurité de 3 à 5 constituent la classe de protection 2. Ceux qui peuvent gérer des degrés de sécurité de 5 à 7 représentent quant à eux la classe de protection 3.
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